जैसा कि आप सभी लोग जानते हैं सरकार द्वारा विभिन्न प्रकार की सरकारी योजनाएं संचालित की जाती हैं। इन योजनाओं के माध्यम से देश के नागरिकों को सामाजिक एवं आर्थिक सुरक्षा प्रदान की जाती है। नागरिकों को योजनाओं की लाभ प्राप्त करने में काफी समस्याओं का सामना करना पड़ता है। इसी बात को ध्यान में रखते हुए उत्तर प्रदेश सरकार द्वारा उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल लांच किया गया है। इस पोर्टल के माध्यम से प्रदेश के नागरिक अपनी शिकायत ऑनलाइन दर्ज करवा सकते हैं। इस लेख में आपको UP Jansunwai Portal 2023 के अंतर्गत पंजीकरण करने की प्रक्रिया से अवगत करवाया जाएगा।
UP Jansunwai Portal 2023
उत्तर प्रदेश सरकार द्वारा उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल लॉन्च किया गया है। इस पोर्टल के माध्यम से प्रदेश के नागरिक ऑनलाइन अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं। अब प्रदेश के नागरिकों को अपनी शिकायत दर्ज करवाने के लिए किसी भी सरकारी कार्यालय में जाने की आवश्यकता नहीं पड़ेगी। वह घर बैठे इस पोर्टल के माध्यम से अपनी शिकायत दर्ज करवा सकेंगे। इस प्रक्रिया से समय और पैसे दोनों की बचत होगी तथा प्रणाली में पारदर्शिता भी सुनिश्चित की जा सकेगी। UP Jansunwai Portal के माध्यम से अपनी शिकायत का स्टेटस भी चेक किया जा सकता है। संबंधित विभाग द्वारा सभी सभी शिकायतों का निवारण जल्द से जल्द किया जाएगा। इसके अलावा नागरिकों द्वारा 1076 पर कॉल करके भी अपनी शिकायत दर्ज करवाई जा सकती है।
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उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल 2023 का उद्देश्य
- उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल का मुख्य उद्देश्य शिकायत दर्ज करने की ऑनलाइन सुविधा उपलब्ध करवाना है।
- अब प्रदेश के नागरिक इस पोर्टल के माध्यम से अपनी शिकायत दर्ज करवा सकेंगे।
- उनको शिकायत दर्ज करवाने के लिए किसी भी सरकारी कार्यालय में जाने की आवश्यकता नहीं पड़ेगी।
- घर बैठे पोर्टल के द्वारा अपनी शिकायत दर्ज करवाई जा सकेगी।
- इस प्रक्रिया से प्रणाली में पारदर्शिता आएगी।
- यह योजना प्रदेश के नागरिकों के जीवन स्तर में सुधार लाएगी।
- इसके अलावा इस योजना के संचालन से वह सशक्त एवं आत्मनिर्भर भी बनेंगे।
Key Highlights Of UP Jansunwai Portal 2023
| योजना का नाम | उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल |
| किसने आरंभ की | उत्तर प्रदेश सरकार |
| लाभार्थी | उत्तर प्रदेश के नागरिक |
| उद्देश्य | ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने की सुविधा प्रदान करना |
| साल | 2023 |
| राज्य | उत्तर प्रदेश |
| आवेदन का प्रकार | ऑनलाइन |
उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल के लाभ तथा विशेषताएं
- उत्तर प्रदेश सरकार द्वारा उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल लॉन्च किया गया है।
- इस पोर्टल के माध्यम से प्रदेश के नागरिक ऑनलाइन अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं।
- अब प्रदेश के नागरिकों को अपनी शिकायत दर्ज करवाने के लिए किसी भी सरकारी कार्यालय में जाने की आवश्यकता नहीं पड़ेगी।
- वह घर बैठे इस पोर्टल के माध्यम से अपनी शिकायत दर्ज करवा सकेंगे।
- इस प्रक्रिया से समय और पैसे दोनों की बचत होगी तथा प्रणाली में पारदर्शिता भी सुनिश्चित की जा सकेगी।
- इस पोर्टल के माध्यम से अपनी शिकायत का स्टेटस भी चेक किया जा सकता है।
- संबंधित विभाग द्वारा सभी शिकायतों का निवारण जल्द से जल्द किया जाएगा।
- इसके अलावा नागरिकों द्वारा 1076 पर कॉल करके भी अपनी शिकायत दर्ज करवाई जा सकती है।
UP Jansunwai Portal के अंतर्गत दर्ज की जाने वाली शिकायतें
- शासकीय योजनाओं के बारे में
- जनसाधारण की समस्या
- जनता की मांगों से जुड़ी शिकायत
उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल शिकायत पंजीकरण करने की प्रक्रिया
- सर्वप्रथम आपको जनसुनवाई पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
- इसके पश्चात आपकी स्क्रीन पर होम पेज खुलेगा।
- अब आपको शिकायत पंजीकरण के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
- इसके बाद आपकी स्क्रीन पर एक नया पेज खुलेगा।
- इस पेज पर आपको मोबाइल नंबर तथा कैप्चा कोड दर्ज करना होगा।
- अब आपको ओटीपी भेजो कि विकल्प पर क्लिक करना होगा।
- इसके बाद आपको ओटीपी को ओटीपी बॉक्स में दर्ज करना होगा।
- अब आपको सबमिट के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
- इसके बाद आपकी स्क्रीन पर पंजीकरण फॉर्म खुलेगा।
- आपको पंजीकरण फॉर्म में पूछे गए सभी जानकारी दर्ज करनी होगी।
- इसके बाद आपको सभी महत्वपूर्ण दस्तावेजों को अपलोड करना होगा।
- अब आपको सबमिट के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
- इस प्रकार आप उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल पर शिकायत पंजीकरण कर सकेंगे।
कंप्लेंट स्टेटस चेक करने की प्रक्रिया
- सबसे पहले आपको जनसुनवाई पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
- इसके पश्चात आपकी स्क्रीन पर होम पेज खुलेगा।
- अब आपको शिकायत की स्थिति के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
- इसके बाद आपकी स्क्रीन पर एक नया पेज खुलेगा।
- इस पेज पर आपको शिकायत संख्या एवं मोबाइल नंबर दर्ज करना होगा।
- अब आपको सबमिट करें के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
- इस प्रकार आप कंप्लेंट स्टेटस चेक कर सकेंगे।
रिमाइंडर भेजने की प्रक्रिया
- सर्वप्रथम आपको जनसुनवाई पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
- इसके पश्चात आपकी स्क्रीन पर होम पेज खुलेगा।
- इसके बाद आपको अनुस्मारक भेजें के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
- अब आपकी स्क्रीन पर एक नया पेज खुलेगा।
- इस पेज पर आपको अपनी शिकायत संख्या दर्ज करनी होगी।
- अब आपको खोजें के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
- इस प्रकार आप रिमाइंडर भेज सकेंगे।
अधिकारी लॉगिन करने की प्रक्रिया
- सबसे पहले आपको जनसुनवाई पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
- इसके पश्चात आपकी स्क्रीन पर होम पेज खुलेगा।
- इसके पश्चात आपको अधिकारी लॉगिन के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
- अब आपकी स्क्रीन पर एक नया पेज खुलेगा।
- इस पेज पर आपको यूजर आईडी, पासवर्ड तथा कैप्चा कोड दर्ज करना होगा।
- अब आपको साइन इन के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
- इस प्रकार आप अधिकारी लॉगिन कर सकेंगे।
मोबाइल ऐप डाउनलोड करने की प्रक्रिया
- आपको अपने मोबाइल फोन में गूगल प्ले स्टोर खोलना होगा।
- अब आपको यूपी जनसुनवाई सर्च बॉक्स में दर्ज करना होगा।
- इसके बाद आपको सर्च के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
- अब आपकी स्क्रीन पर एक सूची खुलेगी।
- आपको इस सूची में सबसे ऊपर वाले विकल्प पर क्लिक करना होगा।
- अब आप को इंस्टॉल के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
- इस प्रकार आप मोबाइल ऐप डाउनलोड कर सकेंगे।
संपर्क विवरण
- Email- jansunwai-up@gov.in